Soporte Técnico
El tema de Soporte Técnico es de vital importancia en todas las empresas. Todos los sistemas informáticos y equipos tecnológicos fallan y sin previo aviso dificultando el desempeño de los trabajadores que utilizan estos sistemas y equipos.
Estas fallas se puede prevenir hasta cierto grado si los sistemas informaticos y equipos tecnologicos reciben un mantenimiento preventivo a nivel fisico (Hardaware) como a nivel de programas (Software).
SevenTEC se especializa en brindar soporte y mantenimiento a todas las empresas que no tienen un Departamento de Informática disponible que prevenga fallas y solucione situaciones que se puedan presentar con los sistemas y equipos informáticos.
Los Ingenieros y Técnicos de SevenTEC tiene la capacidad, experiencia y conocimiento para resolver cualquier tipo de problemas que se les presente en cualquier área de Informática (Equipo de Computación - Dispositivos Móviles - Servidores - Infraestructura de Red - Office - Windows - etc).
Para poder satisfacer las necesidades Informáticas y Tecnológicas que cada cliente necesite SevenTEC tiene 3 formas de dar soporte y mantenimiento con el fin de adaptarse a las necesidades de cada cliente.
#1
Soporte por Requerimiento
Es cuando tu tienes problemas con los equipos de computo o sistemas informáticos y necesitas ayuda específicamente para solucionar la situación que te esta provocando un atraso en tus actividades diarias.
#2
Soporte de Mantenimiento
¿ Cual Necesitas?
¡ Realiza Mantenimiento Preventivos y evita tener atrasos en tus Actividades Diarias!
Si tu consideras que tu equipo de computo esta empezando a fallar debido a que desde que lo compraste nunca ha recibido mantenimiento o ya ha pasado mucho tiempo desde el último y quieres prevenir problemas mas graves con un mantenimiento preventivo y correctivo.
#3
Mantenimiento y Soporte
Buscas prevenir problemas con tus equipos de computos y sistemas informáticos, corregir los problemas y fallos que actualmente tienes y/o deseas que un Técnico o Ingeniero esta a tu disposición para que haga una evaluación de tu Infraestructura y Sistemas para cuando se presente problemas con los mismos te resuelva de manera inmediata o te proponga mejoras y este disponible todos los días laborales de tu empresa. Tu escoges la que mas te parezca:
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A distancia
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Presencial